毎週、商品案内カタログでご案内している商品をインターネットで注文することができます。（推奨環境：Internet Explorer 6.0以上）
協同購入や花ごよみのご利用の方で、現在商品カタログを配布中の組合員の方がＷeb会員に登録できます。 店舗組合員さんで、協同購入ご希望の方もご利用いただけます。サービスカウンターまたは最寄の事業所までご連絡ください。

Ｗeb会員登録・ご利用に関して費用・手数料は一切かかりません。 くまさん宅配などの手数料なども、今まで通り変わりません。

以下のようなメリットがあります。
・過去約３ヶ月分の注文履歴が画面から確認できます。（ＯＣＲ注文、ＴＥＬ注文分は履歴確認できません。また２００８年８月２回以前の確認はできません。）
・注文書での注文に比べて受付期間が長いです。(カタログが届いた翌日から配達曜日の深夜12時まで）
・注文受付期間内であればいつでも注文可能です。
※ただし、深夜１２時〜６時の間はメンテナンス時間のため使用できません。
・注文受付期間内は追加・取消しが自由にできます。
※ただしインターネット以外で注文した分の取り消しなどは出来ません。

その通りです。 生協にご加入いただいて、協同購入カタログ・花ごよみを配布中の方が前提となります。

お近くのコープ熊本各事業所・店舗までご連絡ください。

Ｗeb会員に登録しても、お好きな方法（インターネット、注文書、電話注文、ＦＡＸ注文）でご注文することができます。

商品案内カタログや注文書は、今まで通りお届けします。

コープ熊本ホームページの登録画面より申込み後、１週間以内にＩＤコード・仮パスワードをメールでお知らせいたします。
ＩＤコード・パスワードが到着後、翌週からインターネット注文をご利用いただけます。
ご登録内容に間違いがある場合、確認作業のため登録が遅れることがございます。
※画面上には、ご注文締切日と時間が表示されます。

インターネット注文をご利用いただいた際の「ご注文受付メール」配信用として必須としております。
また、事務局から大切なご案内(システムメンテナンスのためのサイト停止など)を差し上げる場合に使用させていただくこともございます。

今回のシステムでは携帯に対応できていません。次回リリースの際に検討してまいります。

会員登録されてから約1週間ほどで、会員コードとパスワードをお知らせしております。もし、届かない場合は、その旨をコープ熊本までご連絡ください。

コープ熊本へお問い合わせください。

トップメニューの「パスワードの変更はこちら」から変更できます。変更後のパスワードの管理につきましては十分ご注意ください。

ＩＤコード、またはパスワードの入力違いが考えられます。
原因としては、以下のようなことが考えられます。
●全角で入力している（会員コード・パスワードは半角です）
　全角： ａａａ と半角： aaa は違います。
　大文字・小文字が違っている。
　大文字： AAA と小文字： aaa は違います。
●入力している文字が違っている。
　 ＷＥＢ会員登録時にお知らせするパスワードで間違えやすい文字があります。
特に以下をご注意ください。
　 ｌ(エル)、ｉ（アイ）、１(いち）、ｏ（オー）、０（ゼロ）
　パスワードはセキュリティ上、「*****」で表示されます。大文字・小文字の確認がしずらいですので、あらかじめ確認できる場所(「メモ帳」など)で現在の入力状況をお確かめの上、パスワードを入力ください。
※大文字、小文字の切り替えはキーボード一番左の「Shift」キーを押しながらすぐ上の「Caps Lock」を押すと切り替わります。
全角・半角の切り替え方法：
Windowsの場合　Alt＋半角/全角キー　

コープ熊本へご連絡ください。本人確認後、メールにてお知らせいたします。

コープ熊本を脱退されると自動的にＷeb会員も退会となりますので、Ｗeb上での手続きの必要はありません。また脱退はせず、Ｗeb会員だけを退会する場合にはコープ熊本まで組合員番号とお名前をお知らせください。

インターネット注文の際に安全なお買い物のための会員認証として使います。また、今後のインターネットサービスの拡大にしたがって、ご本人確認のためのより重要な意味をもってきますので、大切に管理してください。

ログインした際に、注文可能なお知らせが画面上部に表示されます。カタログを受取った翌日から配達日の深夜１２時まで受付しています。

締め切り以前ならOKです。ログイン後の画面上部にある、それぞれの注文企画の買物かごから訂正・取消をお願いします。ただし、注文書の提出後やFAXなど、インターネット注文以外での注文内容は訂正や取消しができませんので、その場合は担当事業所までご相談ください。

ログイン後の画面上部にある「過去購入履歴」からお入りください。過去約３ヶ月分までご覧いただけます。「前回」「次回」で確認したい週を選ぶと、インターネットで注文された商品の一覧が表示されます。（注文書やFAX、電話等のインターネット以外の方法で注文された商品は表示されません）尚、2008年8月2回以前の情報は確認できません。

「買物かごに入れる」をクリックすると、買物かご一覧の一番下に商品の合計金額が表示されます。

今回開始となるインターネット注文は、システム上の制約もあり写真や商品情報などは一部にしか掲載出来ておりません。今後更に利用しやすくなるよう検討してまいります。

インターネット注文と他の注文方式は併用できますが、それぞれ合計されてお届けされますのでご注意ください。
例：次のように同じ月回で注文書（電話も同じ）とインターネット注文の両方からトマト、とうふ、たまごを注文した場合。

インターネット注文	注文書や電話での注文	実際のお届け商品
トマト　数量2	トマト　数量1	トマト　 数量３
とうふ　数量1	とうふ　数量１	とうふ　 数量２
たまご　数量0	たまご　数量1	たまご 　数量1

※登録供給をされた商品については、注文書・インターネットで注文されますと合計された数量でお届けとなります。

おそらく、
・買い物かごに入れた後、最終の「注文を確定します」をクリックせずに終了した。
・タイムオーバーにより自動終了した。
・ツールバーのいずれかのボタンをクリックしたため途中終了した。
の何れかだと思われます。
インターネットで注文された後は、必ず購入履歴を参照されることをおすすめ致します。

他のパソコンで注文することは可能です。ただし、ＩＤコードやパスワードの管理には十分ご注意下さい。情報が漏洩してのトラブルはご本人の責任となります。

注文が締め切られた後はその週の画面から翌週分のカタログに切り替わりますので前の注文はできないようになります。

【インターネット注文】をご利用いただくためには、インターネット上で利用者組合員ご本人を特定するためのパスワードによる認証が必要です。
また、その発行のために
●「会員の約束事」をご確認の上ご同意いただく。
●連絡のためのメールアドレスなどをご登録いただく。
ことが条件となります。